Jeder Mensch kommuniziert – immer. Oft kommt das Gesagte jedoch anders an, als wir es gemeint haben. Wie kommt es zu diesen Missverständnissen und was kann man machen, um diese zu minimieren?
Inhalt des Seminars
Wie kommt es zu Missverständnissen?
Was kann man tun, um möglichst klar zu kommunizieren?
Übungen zur besseren Verständigung
Kommunikationsmodelle
Zielsetzung
Erlernen von Basiselementen der Kommunikation
Transfer der Übungen in die tägliche Arbeit
Stärkung des eigenen Auftretens durch Sicherheit in der Kommunikation
